قواعد المجتمع
ما يجعل Aventsy مكانًا محترمًا ومُلهمًا
آخر تحديث:
روحنا
Aventsy مجتمع للمحترفين العرب في التجارة الإلكترونية. نهدف لخلق فضاء يجد فيه المُبتدئ المعرفة، ويتقاسم فيه الخبير تجاربه، ويبتعد فيه الجميع عن الضوضاء والنصب والادعاءات المُضلّلة. هذه القواعد ليست قائمة طويلة من الممنوعات — بل خلاصة بسيطة: عامل غيرك كما تحبّ أن يُعاملك.
1. ما نُشجّع عليه
- المشاركات العميقة: تجاربك الحقيقية، أرقامك، أخطاؤك ودروسك المُستفادة. القصص الصادقة تساعد الجميع.
- الأسئلة الواضحة: صِغ سؤالك مع السياق (الدولة، المُنتج، الميزانية، ما جرّبته)، فالإجابات ستكون أفضل بكثير.
- النقد البنّاء: إذا اختلفت، اشرح موقفك بأدلة دون تجريح.
- المساعدة المجانية: ساهم في إجابة أسئلة الآخرين حتى لو كانت بسيطة.
- المحتوى الأصلي: أعطِ الفضل لأصحاب الأفكار والمصادر عند الاقتباس.
2. ما هو ممنوع تمامًا
2.1 الاحتيال والادعاءات الكاذبة
- الترويج لمخططات «اربح آلاف الدولارات يوميًا» دون أساس واقعي.
- منتجات مزيّفة، خدمات وهمية، عروض «دورات مسروقة»، أو أي محتوى يخالف القانون.
- الترويج للتسويق الهرمي (MLM)، أو منصات Forex/Crypto المشبوهة، أو مخططات Ponzi.
- نشر «نتائج» مُفبركة (لقطات شاشة معدّلة، أرقام مبيعات وهمية).
2.2 السپام والضوضاء
- إعادة نشر نفس المحتوى في أقسام متعددة (cross-posting).
- التعليقات المتكرّرة بنفس النص في مواضيع مختلفة.
- روابط أفلييت أو روابط ترويجية مخفية بدون الإفصاح («الإفصاح أفضل من الإخفاء»).
- المنشورات التي مهمتها فقط جذب الانتباه دون قيمة فعلية.
2.3 الإساءة والتنمّر
- الشتم، السخرية، أو التهجّم الشخصي.
- التمييز على أساس العرق، الجنس، الدين، الجنسية، أو السنّ.
- الكراهية، التحريض، أو الإساءة لرموز دينية أو وطنية.
- كشف معلومات شخصية للغير (Doxxing) دون موافقتهم.
- التحرّش بالأعضاء عبر الرسائل أو التعليقات.
2.4 المحتوى غير اللائق
- المحتوى الإباحي أو الإيحائي بأي شكل.
- العنف الرسومي، التعذيب، أو الصور المُروّعة.
- المحتوى الذي يُنتهك حقوق الأطفال.
2.5 الانتهاكات القانونية
- نشر مواد محمية بحقوق المؤلف دون إذن (دورات مسروقة، كتب، صور بدون ترخيص).
- الترويج لأنشطة غير قانونية في تونس أو في بلد المستخدم المعني.
- تبادل بيانات بطاقات ائتمان، حسابات مُخترقة، أو أدوات اختراق.
3. الإفصاح والشفافية
إذا كنت تنشر محتوى ينطوي على مصلحة شخصية، فأَفصح:
- «أنا صاحب هذه الخدمة/المنتج» إن كنت ستوصي بنفسك.
- «هذا رابط أفلييت» إن كنت ستربح عمولة من نقرة الزائر.
- «أنا شريك مع هذه الشركة» إن كنت تتلقى تعويضًا مقابل الترويج.
الإفصاح ليس عيبًا — بل علامة احتراف. عدم الإفصاح قد يؤدي لإزالة المنشور أو تعليق الحساب.
4. السلوك في غرف المحادثة
كل ما سبق ينطبق على المحادثة، بالإضافة إلى:
- لا روابط مشبوهة: روابط YouTube/Vimeo والمصادر الموثوقة مقبولة. روابط منصات مشبوهة ليست كذلك.
- لا spam: رسائل متكرّرة، إعلانات، أو نسخ ولصق ممنوعة.
- الوضع البطيء: الإدارة قد تُفعّل وضع الإرسال البطيء خلال أوقات الازدحام.
5. حقوق الإدارة والإشراف
تحتفظ إدارة Aventsy بحقّ:
- تعديل أو حذف أي منشور أو تعليق أو رسالة محادثة.
- تعليق الحساب مؤقتًا (24 ساعة، أسبوع، شهر) أو إيقافه نهائيًا حسب جسامة المخالفة.
- حظر المستخدم من غرفة محادثة معيّنة أو من جميع الغرف.
- تعديل أسماء الحسابات التي تنتهك السياسة (أسماء مُسيئة، انتحال شخصيات عامة، إلخ).
6. كيف تُبلغ عن مخالفة
إذا رأيت محتوى يُخالف القواعد:
- استخدم زرّ «إبلاغ» الموجود على المنشور أو التعليق (قيد التطوير).
- أو راسلنا مباشرة على support@aventsy.com مع رابط المحتوى وسبب الإبلاغ.
نراجع جميع البلاغات خلال 48 ساعة كحدّ أقصى، ونتّخذ الإجراء المناسب دون إخبار المُبلِّغ بالضرورة بالنتيجة (لحماية خصوصيته).
7. الاستئناف
إذا تعرّض حسابك لإجراء إداري وتعتقد أنه غير مُبرَّر، يحقّ لك الاستئناف بمراسلة support@aventsy.com خلال 14 يومًا من تاريخ الإجراء، مع شرح وجهة نظرك. سنراجع الحالة بإنصاف ونردّ خلال 7 أيام عمل.
8. التطوّر
هذه القواعد ليست ثابتة. قد نُحدّثها مع نموّ المجتمع وظهور حالات جديدة. تابع هذه الصفحة بين الحين والآخر.
شكرًا لمساهمتك في جعل Aventsy مكانًا يستحق الانتماء إليه.